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10月20日,天猫宣布疫情后全球最大消费季“天猫双11”正式开启,10月21日启动预售。
今年最大的变化是:天猫双11从“光棍节”变成“双节棍”,售卖期分为两拨:11月1日-3日为第一波,11月11日为第二波。
对于消费者来说,比往年多了3天的双11,可以有更多的选择时间。而对商家来说,意味着更长的售卖期,快递压力也将降低。
第12个“光棍节”的裂变
淘宝天猫总裁蒋凡现身2020年“天猫双11”启动会,他说,今年天猫双11是最为特殊的一年。作为疫情之后全球最大的消费季,很多商家对双11有更强的期待和更高的预期。
此次天猫双11选择在今年推出两波售卖期的创新,是希望为商家创造更长的生意时间窗口,为他们带来今年最大的增长机会。同时,消费者有更充足的时间充分选择,不会因为时间太紧而错过抢购,有更好的消费体验。
此外,餐饮、娱乐等线下消费,在疫情中受到的冲击更加显著,双11将帮助它们打赢“回血之战”。由于不同的商业节奏,线下商家通常难以在一天内承接住指数级增长的大促活动,适当加长周期也成为需要。
蒋凡表示,从预售期开始,天猫双11狂欢季横跨了三个周末,这也有利于带动线下商家和消费者更好地参与进来,加速线上线下的融合共振。
覆盖房、车、旅游等全品类
据了解,今年天猫双11的规模再创纪录:有25万品牌、500万商家参与双11,其中包括200多万线下商家。参与双11折扣的商品将达到1400万款,是去年的1.4倍,覆盖全品类的消费场景。
今年天猫双11支付宝首度举办“城市生活狂欢节”,为消费者增加“吃喝玩乐买房买车”的新消费场景。
来自饿了么(口碑)、淘票票、大麦、飞猪等阿里经济体平台的数百万商家将加入双11,覆盖餐饮外卖、休闲娱乐、酒旅、医疗医美、同城零售等,其中线下200万商家将推出五折活动,90万餐饮商家全店五折。
大量线下商家的参与,也会为双11带来更多新服务和新体验。“小时达”体验全面升级,新品手机、茅台、雅诗兰黛、LV等炙手可热的商品,1小时内马上就送到。
海外商家看好中国市场
全球疫情之下,中国是唯一一个正增长的主要经济体,天猫双11成为国际品牌今年生意增长的主阵地。
海外货品成为今年天猫双11供给的重点,疫情之下不能出国扫货的消费者,可以在双11“足不出户”满足消费需求。
预计今年220多个国家和地区,2.5万家海外商家参与双11,超过2600个海外新品牌将首次亮相。十大奢侈品牌将在双11进行新品首秀:不仅有香奈儿、迪奥等双11的老面孔,还有卡地亚、江诗丹顿、伯爵等新面孔,江诗丹顿更是为了天猫消费者,把原计划在圣诞首发的新品提早在双11进行全球独家首发,保时捷也赶在双11前开天猫旗舰店。
今年双11新增了海外产业带商品,目前天猫国际已经与5个国家的产业带达成合作,未来1年承包200万升乌拉圭牛奶、100座斯里兰卡茶园、6吨马来西亚燕窝、60万瓶挪威鱼油、10万瓶意大利葡萄酒,加速助力全球经济复苏。